「仕事で怒られるのが嫌だから、どうにか怒られない仕事を探したい」
「仕事で怒られないためには、どんな対策を講じればいいの？」
このように仕事で怒られることが嫌で、怒られない方法や怒られない仕事について知りたい方もいるのではないでしょうか？

そこでこの記事では、仕事で怒られる理由や怒られない仕事にはどのようなものがあるのかに加え、仕事で怒られないための対策や怒られた時の対応方法などについてもご説明していきます。

怒られない仕事について知ることで、怒られるのが苦手な方はストレスなく続けられる仕事を見つけることができるでしょう。また、現状が「仕事で怒られてばかり」という方は、怒られないように対策を講じることができるようになります。

怒られない仕事を見つけたい方や仕事で怒られるのが嫌な方は、ぜひ記事を参考にしてみてください。

仕事で怒られる要因

仕事で怒られる要因は「より良い人材になって欲しい」と成長を期待されていることから、叱責に繋がるというものです。そして、同じようなミスを繰り返してしまうと期待している分叱責する側の失望が大きくなることから、より厳しい態度で怒られてしまうこともあるでしょう。

仕事で怒られるのはこのような「成長のための叱責」で、建設的なものがほとんどです。

しかし本人の態度や会社の環境などが原因で怒られたり、さらには見かけなどの理不尽なことで怒られたりすることもあります。

「仕事で怒られるのがストレス」という方は、まずは自身が怒られる原因がどこにあるのかを、正しく理解する必要があります。怒られる理由を理解することができれば、その理由に応じた対応方法を見つけることができるためです。

仕事で怒られる7つの主な理由

仕事で怒られるのには、必ず理由があります。まずは仕事で怒られる理由を7つご紹介していきます。「なんとか怒られるシチュエーションを回避したい」という方は、以下の内容をしっかりおさえておきましょう。

1：時間や期限にルーズであるため

時間にルーズなため始業時間や待ち合わせの時間に遅れることがあると、業務の遂行に支障が出てしまいます。また、期限にルーズだと業務に遅れが生じ、他の同僚に迷惑をかけることもあるでしょう。

さらに、社外とのやりとりで時間にルーズな姿勢を見せると、会社の信用問題に関わります。

このように時間や期限にルーズな姿勢は、周囲を振り回すため社会人としてふさわしくありません。そのため、怒られてしまうことがあります。

2：ビジネスマナーがないため

敬語を正しく使えない、電話の取り継ぎ方を知らないなど、ビジネスマナーを知らないことで怒られることもあります。

なぜなら、ビジネスマナーをおさえて仕事をすることができないと、社外でのやりとりで取引先などを不快にさせてしまう可能性があるからです。

しかしこのようなビジネスマナーに関する叱責は、成長を見込まれてのものです。怒られて不快に思うかもしれませんが、自身を振り返る機会と捉えて善処しましょう。

3：言い訳が多いため

失敗をすることがあっても、すぐに謝罪して指導を求める姿勢であれば、上司は誠意と伸びしろを感じます。怒る気も失せて「フォローしてあげたい」という気持ちが湧いてくるでしょう。

反対に、自分の非を認めず人のせいにしたり、指摘に反論ばかりしたりする場合は怒られてしまいます。怒られてすぐに納得することができなくても、口をついて出る言い訳はぐっとこらえた方が賢明です。

4：同じミスをするため

1、2回のミスであれば、大して怒られることはありません。「次は気をつけてね」とやんわりとした注意をされるのみで済む場合も多いでしょう。

しかし、同じミスを何度も繰り返してしまう場合は「改善のための努力を怠っている」と受け取られるため、怒られてしまいます。上司としても「やる気はあるの？」「これ以上フォローしても無駄なんじゃないか？」と、疑う気持ちになってしまうからです。

5：上司に問題があるため

いつでも「怒られる＝自身に問題がある」とは言い切れません。上司が正しい指示や指導の仕方を知らないため、「職場でいつも誰かを怒っている」というパターンもあるでしょう。このように、上司に問題があるため怒られるというのも考えられます。

6：職種や会社が合わないため

「それなりに努力して仕事をこなしているのに、何やっても怒られるな…」と感じる場合、職種や会社があなたに合っていないため、怒られていることも考えられます。

仕事のやり方が決定的に合っておらず、このままではあなたと会社側の双方がストレスを蓄積させることになってしまいます。このような場合、転職や配置換えといった環境を変える選択肢も考える必要があるでしょう。

7：見た目など理不尽な理由によるもの

会社という場所に合った服装で出勤しないと、服装を注意されることがあります。このような指導は理にかなったものですが、はっきりとした理由がなく「見た目が気に食わない」という理不尽なことで怒られることもあります。

このような理不尽な叱責はその後いじめにエスカレートすることも懸念されます。そのため、怒られたらすぐに謝るのではなく、場合によっては出方を考える必要があるでしょう。上司に相談する、人事部に報告するなどの対処法があります。

怒られない仕事とされる6つの要素

ここからは、怒られない仕事とされる6つの要素をお伝えしていきます。どうしても怒られるのが苦手で、仕事で絶対に怒られたくないなど、誰にも怒られない仕事に就きたいという方は、以下の内容を参考にしてみてください。

1：監視されず個人でできる業務であること

個人事業主のような監視する上司や同僚がいない仕事では、業務全体を個人でこなすため、「怒られる」というシチュエーションが物理的に発生しません。

しかし、その代わりこのような仕事は責任の全てを個人で負う必要があります。人に怒られない仕事であるだけでなく、アドバイスを得ることもできないため、それなりの苦労はあると言えるでしょう。

2：納期が厳しくないこと

厳しい納期に追われる仕事は、現場全体がピリピリしています。そんな中で業務に携わる人々は、自然とストレスを溜めがちになるでしょう。そのため、こうした現場はちょっとしたミスで怒られやすいムードに包まれています。

反対に、納期が厳しくない仕事なら精神的にゆとりをもって業務にあたることができるため、怒られる機会が少なくなります。

3：明確なノルマがないこと

明確なノルマがある仕事は、そのノルマを達成できないと「努力不足」と捉えられて怒られてしまうことがあるでしょう。「一生懸命やったのに」と精神的にきつくなってしまうことも懸念されます。

反対に、明確なノルマがない事務などの仕事は、明らかな職務怠慢などによるミスでない限り、「一生懸命やってるのに怒られた」ということはありません。

4：主にミスを前提とする作業が中心であるもの

開発職のような「ミスをより良い商品づくりに生かす」といった仕事は、ミスをすることが前提となります。そのため、ミスをしても怒られることはないでしょう。とにかく「怒られたくない」という方は、このようなトライ＆エラーを繰り返す職種もおすすめです。

5：顧客と関わる必要がないもの

仕事であなたを怒ってくる人は、上司だけではありません。飲食店やコールセンターなどで働いていると、顧客からも怒られることが多いです。

反対に、顧客と関わる必要がない仕事は、怒られる事態が少ないと言えるでしょう。

6：スケジュールに余裕があること

スケジュールに余裕がない仕事では、ピリピリした空気が漂い、怒られやすい雰囲気になってしまいます。さらにそのような雰囲気の中で仕事をするため、社員の緊張感が強くミスが頻発するという悪循環に陥ることもあるでしょう。

一方スケジュールに余裕がある仕事なら、多少のミスはカバーすることが可能で気持ちに余裕もあるため、怒られることが少ないでしょう。

仕事で怒られない会社が持つ3つの特徴

「怒られない仕事」というのは、会社そのものにも怒られにくい特徴があります。ここからは、怒られない会社が持つ3つの特徴を解説していきます。怒られない会社を求めて転職活動をしている方は、以下を参考にしてみてください。

• 業績が良い
• 穏やかな社風の会社である
• 人手に余裕がある

1：業績が良い

業績が良い会社は予算に余裕があるため、職場の環境整備にある程度の投資をすることができます。

さらに業務の効率化にもしっかりお金を使えるため、社員は精神的なゆとりを持って業務にあたることができるでしょう。結果的に職場がピリピリした雰囲気にならず、ミスも発生しにくくなります。そのため、業績が良い会社は怒られにくい傾向にあるのです。

2：穏やかな社風の会社である

例え社員がミスをしたとしても、「厳しく叱責する」という文化がない会社もあります。「上司がおおらかで怒ることがない」「社員の仲が良くフォローし合う」といった穏やかな社風の会社であれば、「ミスを怒る」という発想が出ないのです。

3：人手に余裕がある

人手が足りていない職場では、タイトなスケジュールで業務にあたらないとならないため、急かされたり小さなミスで怒られたりすることがよくあります。

一方、人手が十分にある会社では、それぞれの社員が適正量の業務をこなすため、仕事の速さや小さなミスに関して怒られることがありません。

それどころか、多少のミスをしてしまっても他の社員がフォローしてくれたり、失敗を「効率よく業務をこなすことを教育するチャンス」と捉えてくれるのです。

仕事で怒られないための6つの対策

仕事で怒られないためには、コミュニケーションを重視した地道な努力をすることが効果的です。ここからは、仕事で怒られないための6つの対策をお伝えしていきます。「仕事でこれ以上怒られたくない」という方は、ぜひ以下の内容を参考にしてみましょう。

1：デスク周りを整理する

デスク周りが煩雑に散らかっていると「整理整頓もできないのだから、仕事ができないに違いない」と悪印象を与えます。まずはデスク周りを整理して、周囲に与える印象を変えてみましょう。あなたにとっても、仕事がやり易くなるといメリットがあります。

2：報連相を忘れない

報連相(報告・連絡・相談）ができないと、情報の共有が十分にできず、ミスを引き起こしてしまいます。そのため、日ごろから報連相を忘れないように気を付けましょう。

また、小さなミスが見つかった時も同様に、すぐに報連相をするようにします。すぐに対処することで、大きなミスになることを防いでくれることがあるからです。

3：優先順位を意識する

業務に優先順位をつけてこなしていくことで、業務を計画的に進めることができ、ノルマに達成できないことや期限に遅れることを回避することができます。このように優先順位を意識して仕事にあたれば、自然と怒られる頻度も少なくなるでしょう。

4：お礼や挨拶をしっかり行う

「ありがとうございます」といったお礼や毎日の挨拶をすることは、社会人として最低限のマナーです。ささいな毎日の積み重ねで、相手に信頼感を与えることができます。例えミスがあったとしても、あなたが「誠実な人間」と捉えられていれば多少大目に見てもらえるでしょう。

そのため、日ごろからお礼や挨拶をしっかり行うことをおすすめします。

5：目標を決める

仕事で怒られないために、自分でこまめに目標設定を行い、目標に向かって努力してみることをおすすめします。仕事に対する前向きな姿勢を見せることで、周囲に好印象を与えることができます。

6：相手の心情をくみ取る

コミュニケーションが十分に取れているとミスが発生しにくくなり、また、ミスがあっても大目に見てもらえます。

そのため、普段から相手の心情をくみ取ってリアクションをするようにしてみましょう。自分から相手に歩み寄ることで、より円滑なコミュニケーションをとることができます。

また、このような姿勢は怒られた時にも有効です。

怒られると「どう相手の怒りをしずめようか」という点に気を取られがちですが、実は相手も「本当は怒りたくないないんだけど…」「きつく叱りすぎて『辞める』と言い出したらどうしよう」などと不安に思っている場合があります。

落ち込む姿勢を見せるのではなく、前向きな姿勢で次の業務に取り組むことで、その後の業務にスムーズに移ることができます。

仕事で怒られたときの7つの対応

仕事で怒られてしまったときには、その対応次第で周囲に与える印象が変わってきます。きちんとした対応をすることができれば、反省の気持ちや誠意を伝えることができるでしょう。

ここからは、仕事で怒られたときの7つの対応をお伝えしていきます。「怒られると委縮してしまってどう振る舞ったらいいか分からない」という方や、「怒られてばかりだけど現状を変えるために何をしたらいいの？」と気になる方は、以下の内容を参考にしてみてください。

1：意見を否定しない

仕事で上司などから指摘をされたら、「でも…」「違うんです」などと否定することはせず、一旦受け止めるようにしましょう。相手の話を否定してしまうと、相手の反感を買ってさらなる叱責に繋がってしまいます。

また、落ち着いて相手の話を聞くことで、自分で気づけなかった短所や改善点に気づくことができるでしょう。

2：自分に非があることを認める

仕事で怒られたときには、まずは自分に非があることを認め、謝るようにしましょう。ここで反論すると相手の怒りがおさまらず、逆効果になります。

反省の姿勢と誠意ある態度を見せることで、具体的な改善点を教えてもらうことができるでしょう。

3：話や連絡されているときはしっかりリアクションする

怒られているときに「早く説教が終わらないかな…」という気持ちから、返事や相槌がおざなりになってはいませんか？このような態度は相手の反感を買い、さらには「やる気が感じられない」「向上心がないんじゃないか？」と悪印象を与えてしまいます。

話をされているときはしっかり相槌を打ち、連絡をもらったときはその内容に対して、すぐに返信をするようにしましょう。しっかりリアクションをすることで、短所を改善する気があると捉えてもらうことができます。

4：過度に気にしない

怒られると、どうしても「その後どう評価されているか」などと気にしてしまうものです。しかし、気にし過ぎることでおどおどとした態度となってしまい、さらなるミスを生んでしまうこともあります。

一度怒られたとしても過度に気にしすぎず、「同じミスは繰り返さないようにしよう」と堂々とするのもポイントです。

5：見返す気持ちを持つ

怒られると「悔しい！」という気持ちになる方は、見返す気持ちを持ち、努力してみるのがおすすめです。このような見返す気持ちがモチベーションアップに役立ち、さらに良いパフォーマンスをすることができるでしょう。

6：期待されていると考える

怒られることは誰にとっても楽しいことではありませんが、先にお伝えしたように、怒られるのはあなたが期待されているからです。「伸びしろがあるから叱責を受けるのだ」ということを再認識して、貪欲に仕事に取り組みましょう。

このような姿勢を見せることで「根性があるな」「気骨のある人材だ」という好印象を与えることができます。

7：いっそのこと怒られることに慣れてしまう

よく怒られる人の中には、「仕事ができるのに怒られる」という人や、「もはや怒られるのが仕事なのでは？」という状況の人もいます。これは怒ってくる上司や仕事環境の方に問題がある場合が多いため、本人の力ではどうしようもないのが現実です。

このように「何やっても怒られる」という場合、いっそのこと怒られることに慣れてしまうというのもよいでしょう。

しかし、あまりにも理不尽に怒られる状況が続くとメンタルに不調をきたすなどのリスクも心配されます。場合によっては転職なども視野に入れて、無理のないよう対処するようにしましょう。

怒られない仕事へ転職するには？

以上にお伝えしてきたような努力をしても怒られてばかりである場合、会社や仕事の業種があなたに合っていないことも考えられます。

そのような場合は無料の転職サイトなどに登録して、転職のタイミングを見計らうのがおすすめです。

これまでの経験やあなたの性格などを考慮して、ストレスの少ない職場探しをしましょう。この機会に、思い切ってやったことがない仕事に挑戦してみるのもよいでしょう。

怒られない仕事の特徴を知ろう

ここまで、怒られない仕事が持つ要素や仕事で怒られる理由、さらに怒られないための対策や、怒られたときの対処法などについてお伝えしてきました。

怒られない仕事としては、納期が厳しくないことやスケジュールに余裕があることなどの要素がある仕事があてはまります。また、穏やかな社風、人手に余裕があるといった特徴を持つ会社は、怒られない傾向にあることが分かりました。

「怒られない仕事に転職したい！」という方は、このような特徴を踏まえて仕事探しをすることをおすすめします。記事でご紹介したように、場合によっては転職サイトエージェントなども活用して、あなたがリラックスして働ける仕事探しをしてみてください。

また、挨拶やお礼、報連相を見直すといった地道な努力をすることで、怒られることを回避することも可能です。さらに怒られてしまった場合も、振る舞い次第で好印象を与えることができます。

「怒られるのはストレスだけど、転職を考えるほどではない」という方も、ぜひ記事を参考にして働き方を見直してみましょう。